1) Consulta en tu cuadro sanitario el profesional al que quieres acudir.
2) MUY IMPORTANTE: Cuando necesites acudir a un profesional llama al 954 494 599, comprobaremos su continuidad, datos de contacto y te facilitaremos una orientación en el precio o descuento que te va a aplicar.
3) Pide cita al profesional identificándote como usuario COYSalud. En la llamada confirma siempre con el profesional la información facilitada desde nuestro departamento, para tu tranquilidad antes de acudir.
4) Acude a la consulta con tu tarjeta COYSalud en vigor y DNI, o con la documentación correspondiente para comprobación de convivencia, por parte del profesional.
5) Al finalizar, abona los servicios recibidos según baremos/descuentos acordados por COYSalud, que previamente has debido confirmar con el profesional.
6) Ante cualquier duda o incidencia ponte en contacto con nuestro servicio de atención al usuario: 954 494 599 (L-J: de 8:30h a 15:00h, y V de 8:30h a 14:00h / no festivos).
A tener en cuenta:
*COMPRUEBA SIEMPRE LA FECHA DE CADUCIDAD DE TU TARJETA
*Recuerda que los cuadros sanitarios son orientativos y susceptibles de modificación.
*Si presentas una tarjeta caducada o haces uso indebido, el profesional puede retirarla.
*Documentación que te pueden requerir si eres beneficiario: DNIs (titular y beneficiario), cuyas direcciones deben coincidir con la del titular; en su defecto, Empadronamiento Familiar; o Libro de Familia, solo para menores sin DNI.